Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 15 januari 2026
Deze algemene voorwaarden regelen het gebruik van het Lorviatero-platform en de daarmee samenhangende diensten. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u een account aanmaakt of het platform gebruikt.
1. Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder: Lorviatero: de aanbieder van het platform, gevestigd aan de Herengracht 118, 3511 AW Utrecht, Nederland; Platform: de website, het dashboard en de bijbehorende software van Lorviatero; Gebruiker: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een account heeft of het Platform gebruikt; Diensten: de functionaliteiten die via het Platform worden aangeboden, waaronder analyses, geautomatiseerde handelsregels en rapportages.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op ieder gebruik van het Platform en op alle overeenkomsten tussen Lorviatero en de Gebruiker. Afwijkende voorwaarden van de Gebruiker zijn alleen van toepassing indien Lorviatero deze schriftelijk heeft aanvaard. Lorviatero kan deze voorwaarden wijzigen; de gewijzigde versie geldt vanaf de datum van publicatie op het Platform.
3. Account en toegang
Voor het gebruik van bepaalde Diensten is een account vereist. De Gebruiker verstrekt juiste en volledige gegevens, houdt deze actueel en beveiligt inloggegevens zorgvuldig. Eventueel misbruik van een account dat de Gebruiker had kunnen voorkomen, komt voor rekening van de Gebruiker. Lorviatero mag toegang weigeren of intrekken indien er redelijke gronden bestaan om aan te nemen dat de voorwaarden worden overtreden of dat er sprake is van fraude.
4. Omschrijving van de dienstverlening
Het Platform biedt geautomatiseerde analyse van digitale activa, waaronder Bitcoin en Ethereum, en toont vooraf vastgestelde risicoregels. De Diensten zijn informatief en technisch van aard. Lorviatero garandeert niet dat een bepaald resultaat wordt behaald, en geen enkele weergave van historische of hypothetische cijfers is een belofte van toekomstige opbrengsten.
5. Geen beleggingsadvies
Informatie, analyses en voorbeeldberekeningen op het Platform vormen geen beleggings-, fiscaal of juridisch advies en geen aanbod om activa te kopen of te verkopen. De Gebruiker blijft zelf verantwoordelijk voor beslissingen over het eigen vermogen. Lorviatero adviseert om bij twijfel onafhankelijk advies in te winnen bij een gekwalificeerde adviseur.
6. Vergoedingen en betalingen
Kosten voor betaalde Diensten worden vooraf op het Platform vermeld, inclusief eventuele btw. Betalingen geschieden via de op het Platform aangegeven methoden. Bij niet-tijdige betaling kan Lorviatero de toegang tot betaalde functies opschorten, nadat de Gebruiker hierover schriftelijk of elektronisch is geïnformeerd.
7. Verplichtingen van de Gebruiker
- De Gebruiker gebruikt het Platform uitsluitend voor rechtmatige doeleinden.
- De Gebruiker probeert het Platform niet te verstoren, te manipuleren of te omzeilen.
- De Gebruiker voldoet zelf aan de fiscale en wettelijke verplichtingen die voortvloeien uit zijn of haar activiteiten.
- De Gebruiker controleert of het gebruik van crypto-diensten in zijn of haar woonland is toegestaan.
8. Beschikbaarheid en onderhoud
Lorviatero streeft naar een continue beschikbaarheid van het Platform, maar garandeert deze niet. Onderhoud, updates, storingen bij derden zoals blockchainnetwerken of betaalproviders, en overmacht kunnen tijdelijke onbeschikbaarheid veroorzaken. Lorviatero is hiervoor niet aansprakelijk, voor zover het wettelijk is toegestaan.
9. Aansprakelijkheid
Lorviatero is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van deze voorwaarden. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, gederfde winst, verlies van gegevens of verlies van beleggingswaarde is uitgesloten. De totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de Gebruiker in de twaalf maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis aan Lorviatero heeft betaald. Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die niet wettelijk kan worden uitgesloten.
10. Opschorting en beëindiging
De Gebruiker kan het account op ieder moment beëindigen via de instellingen van het Platform. Lorviatero kan de overeenkomst beëindigen of opschorten indien de Gebruiker deze voorwaarden ernstig schendt, indien dit wettelijk verplicht is, of indien de dienstverlening niet langer haalbaar is. Bepalingen die naar hun aard na beëindiging blijven gelden, blijven van kracht.
11. Intellectueel eigendom
Alle rechten op het Platform, de merknaam Lorviatero, teksten, afbeeldingen en software berusten bij Lorviatero of haar licentiegevers. Het is niet toegestaan deze zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken.
12. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten tussen Lorviatero en de Gebruiker is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Midden-Nederland, tenzij dwingend recht een andere rechter aanwijst. Partijen streven ernaar geschillen eerst in onderling overleg op te lossen.
13. Contact
Vragen over deze voorwaarden kunt u richten aan Lorviatero, Herengracht 118, 3511 AW Utrecht, Nederland, via [email protected] of telefonisch via +31 20 175 4789.